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奧迪A5買(mǎi)回來(lái)6天就壞了
我上個(gè)星期三(11月25號(hào))在浦東奧迪4S店里買(mǎi)了部3.2的奧迪A5,3.2的奧迪A5是全進(jìn)口的,是全上海最后一部A5車子,是樣品車,買(mǎi)回來(lái)后只開(kāi)了三天,在12月1日,也就是這個(gè)星期二,車子就無(wú)法正常開(kāi)了,當(dāng)天晚上就被拖回奧迪4S店里,第二天檢修,4S店里承認(rèn)車子不是因?yàn)槿藶榈卦蛟斐蓳p壞的,是因?yàn)檐囎颖旧淼馁|(zhì)量原因造成損壞,現(xiàn)在在跟店里協(xié)商,4S店里說(shuō)車子不能退換,只能修。我想請(qǐng)問(wèn)下,車子買(mǎi)回來(lái)1個(gè)星期都沒(méi)到(買(mǎi)回來(lái)到壞掉只有6天,檢測(cè)人員說(shuō)除了高壓油泵有可能還有線路板的問(wèn)題),這樣的情況我可以退車或者要求換新車嗎?
問(wèn)
提問(wèn)者:網(wǎng)友
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2018-07-26
最佳回答
由于正式針對(duì)汽車的三包法還沒(méi)有正式出臺(tái),所以換車有一定困難(尤其進(jìn)口車)必須是同種故障在質(zhì)保期內(nèi)連續(xù)3次維修仍無(wú)法有效排除的,按照普通商品三包法處理,即退貨換貨。 所以建議樓主采取比較現(xiàn)實(shí)的做法: 1.要求賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失(比如修車期間的租車費(fèi),但一般誤工費(fèi)在用戶手冊(cè)上已明文聲明不予賠付), 2.讓店方出具保證書(shū),一定要自己來(lái)草擬,店方蓋章生效!盡量把問(wèn)題發(fā)生的范圍擴(kuò)大,按照你的實(shí)際情況是油泵和線路板,那就寫(xiě)明今后若整車油路及電路問(wèn)題連續(xù)發(fā)生故障滿三次必須退車,并賠付連帶的替代車費(fèi)用及因故障給司乘人員帶來(lái)的人身傷害(不要只寫(xiě)車主)! 因?yàn)槲乙苍?jīng)遇到同類問(wèn)題,前車之鑒希望能幫到你!
回答者:網(wǎng)友
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