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去年我公司的鏟車(chē)(分期付款車(chē))在漢中高速路修補(bǔ)料場(chǎng)干活,司機(jī)在鏟油罐低子的泥土過(guò)程中把油罐鏟破個(gè)...

去年我公司的鏟車(chē)(分期付款車(chē))在漢中高速路修補(bǔ)料場(chǎng)干活,司機(jī)在鏟油罐低子的泥土過(guò)程中把油罐鏟破個(gè)洞,導(dǎo)致油流一地。北京天安車(chē)險(xiǎn)給處理車(chē)險(xiǎn)賠付問(wèn)題,到報(bào)車(chē)險(xiǎn)情至現(xiàn)在七個(gè)月保險(xiǎn)公司該要的材料、照片、油料價(jià)格等資料全部該傳真的傳真過(guò)去,該發(fā)郵件的發(fā)過(guò)去。一直打電話,問(wèn)題就是沒(méi)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的解決,保險(xiǎn)公司這個(gè)接電話推那個(gè),那個(gè)接到又推另一位。不知啥時(shí)能解決此問(wèn)題,對(duì)車(chē)的強(qiáng)險(xiǎn)不由讓人產(chǎn)生懷疑
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-03-26
最佳回答
1、給保險(xiǎn)公司的總部進(jìn)行電話投訴; 2、可以到保險(xiǎn)公司的主管部門(mén)就是保監(jiān)局投訴,或銀監(jiān)會(huì),證監(jiān)會(huì); 3、也可選擇消費(fèi)者協(xié)會(huì); 4、你如果認(rèn)為證據(jù)確鑿的,可以向法院提起訴訟。
回答者:網(wǎng)友
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