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長城汽車售后特垃圾

我的車型:長城 風(fēng)駿3 變速器:手動(dòng) 行駛里程:1000公里 購買時(shí)間:2011年4月 問題描述:這臺車是我在包頭奧鹿達(dá)4S店買的,買回2個(gè)月后就發(fā)現(xiàn)車的右前輪有鼓包現(xiàn)象,經(jīng)確定,該輪胎是錦湖輪胎,鼓包的原因是因?yàn)樵撦喬ケ旧淼馁|(zhì)量為題,當(dāng)時(shí)4S店說好用一個(gè)星期的時(shí)間為我解決這個(gè)問題,可從4S店承諾解決問題到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一個(gè)多月了,我每次給4S店打電話他們都說問題正在解決,到了我發(fā)這個(gè)提問的前一天,4S店居然說這個(gè)問題無法解決,我想退車他們也不給退,想要讓他們賠償輪胎的損失,他們也不賠償,給當(dāng)?shù)?2315打電話,電話也沒人接,接了也沒有下文,大家說說,這種事情該怎么辦,長城汽車真的很垃圾,售后被汽車還垃圾
提問者:網(wǎng)友 2018-07-12
最佳回答
兄弟,我只能說,你打錯(cuò)電話了。12315是各地的消協(xié),他們又不是廠家,才不會(huì)關(guān)注你呢。建議打長城的客服電話。一般長城的服務(wù)態(tài)度還是不錯(cuò)的,我的車跟他們打過幾次交道都不錯(cuò),還像是一個(gè)400免費(fèi)電話。
回答者:網(wǎng)友
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