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請問：柯力汽車衡儀表XK3118產(chǎn)品，稱重都是正常的，在最后打印小票時，沒任何反應，是哪壞了？該買啥配件？

家里好不容易搞了一個地磅，稱稱東西，糊個口，可是不能打印了，哎呀，著急啊，希望在這里能得到專業(yè)人士的指點。
問 提問者：網(wǎng)友 2017-03-31
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1. 最簡單的方式：直接打柯力的技術(shù)支持電話，電話在官網(wǎng)上找；2. 柯力的XK3118有很多中型號，你的型號不清晰，因為有的是內(nèi)置印機，有的是外置印機；3. 不打印是指的從安裝開始從來沒有正常過，還是最近開始不打印的，如果之前好用，現(xiàn)在不好用了，內(nèi)置印機的話，請檢查印機紙張是否用完，如果還有紙張，那么可能印機故障，比如紙張卡住了；外置印機的話，請檢查印機連接儀表的接線是否松動； 如果印機從一開始就沒有成功打印過，應該是打印參數(shù)沒有設定正確，請參照說明書配置。
回答者：網(wǎng)友
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