作為已開(kāi)店過(guò)百家的國(guó)內(nèi)最大的汽車(chē)售后保養(yǎng)連鎖企業(yè),臺(tái)灣新焦點(diǎn)日前在滬宣布:未來(lái)兩年將投資超過(guò)2億元,將其大陸門(mén)店擴(kuò)張至300家,其中包括1500至2000平方米的一站式大店和400至500平方米的大潤(rùn)發(fā)超市停車(chē)場(chǎng)店。從二三十元的一般性洗車(chē),到過(guò)百上千元的精洗、美容、改裝、快修快保等一系列服務(wù),由高位增長(zhǎng)的中國(guó)車(chē)市帶來(lái)的汽車(chē)售后市場(chǎng)也“錢(qián)”景可觀。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)已達(dá)4600億元規(guī)模,從2006年到2011年的復(fù)合增長(zhǎng)率為28%。受益于2009年和2010年汽車(chē)銷(xiāo)量的井噴,預(yù)計(jì)未來(lái)三年市場(chǎng)規(guī)模將以千億級(jí)別增加。到2015年,中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到7660億元。
不過(guò),中國(guó)汽車(chē)售后市場(chǎng)蛋糕雖大,但要做好卻不容易,此前霍尼韋爾、捷飛絡(luò)等外資品牌就在此中紛紛鎩羽而歸。究其原因,高成本、高售價(jià)的汽車(chē)售后服務(wù)模式“水土不服”,尤其是在與路邊快修店的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
對(duì)此,新焦點(diǎn)CEO張瑞展表示,目前新焦點(diǎn)在滬已有5家大店以及超過(guò)3家新開(kāi)的大潤(rùn)發(fā)超市店,而除了跑馬圈地建立合適的點(diǎn)到點(diǎn)連鎖維修網(wǎng)絡(luò)外,和米其林、嘉實(shí)多等多個(gè)主流品牌的直接合作也能帶來(lái)價(jià)格優(yōu)勢(shì),相關(guān)品牌的換輪胎、換機(jī)油等服務(wù)能比4S店價(jià)格便宜20%-30%。