金牛奮蹄碩果累累，瑞虎騰躍喜事連連！ 近日,繼12月20日昌河汽車年銷量提前突破15萬輛銷售任務(wù)報(bào)捷后，江西昌河汽車又傳來喜訊，其自主研發(fā)生產(chǎn)的、上市僅三個(gè)半月的第三代“精品化”微客——“鴻運(yùn)版”福瑞達(dá)，已于12月底一舉突破10000臺(tái)銷量大關(guān)，邁入月銷萬輛超級(jí)微車行列。
巧借政策細(xì)分市場(chǎng) 準(zhǔn)確定位強(qiáng)抓品質(zhì)
2009年，“購置稅減半”、“汽車下鄉(xiāng)”等國家汽車新政的實(shí)施，給中國汽車市場(chǎng)帶來了無限的生機(jī)和活力。以奉行“走節(jié)能路，造精品車”為品牌理念并高度關(guān)注中國農(nóng)村車市的昌河汽車，自然也獲益非淺。其自主研發(fā)并生產(chǎn)的“創(chuàng)富三劍客” 福瑞達(dá)微客、單雙排微貨系列車，以下鄉(xiāng)主流車型的姿態(tài)，借政策的東風(fēng)迅速駛進(jìn)大江南北，遍布萬村千鄉(xiāng)，一度引領(lǐng)了農(nóng)村市場(chǎng)。
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“鴻運(yùn)版”福瑞達(dá)作為第三代微客“精品化”的代表車型，具有“動(dòng)力強(qiáng)勁、油耗低、后地板離地高度低、內(nèi)部空間大、承載力強(qiáng)、安全性高”等特點(diǎn)。其后排內(nèi)部空間高度達(dá)1297mm，后排內(nèi)部空間寬度達(dá)1369mm，前排座椅與尾門之間最長達(dá)2032mm,同比同類微車中載貨量更大；其后地板離地高度只有560mm，新車底盤減震為5片加寬加厚鋼板，這些改進(jìn)不但極大地方便了裝卸貨，還使其載貨重量高達(dá)685公斤，遠(yuǎn)高出同類微車水平；其搭載的東安動(dòng)力1.0、1.1升發(fā)動(dòng)機(jī)，最大功率為38.5千瓦—44千瓦，動(dòng)力強(qiáng)勁、節(jié)能顯著，百公里油耗僅為6.25-6.5L，油耗比同類微車低20%左右；其擁有高安全性的車體設(shè)計(jì)，根據(jù)力學(xué)原理設(shè)計(jì)的車體前部的碰撞吸能區(qū)，為同類車型中最長。
江西昌河汽車銷售公司副總經(jīng)理陳平表示，“鴻運(yùn)版”福瑞達(dá)的開發(fā)理念和設(shè)計(jì)思路，堪稱當(dāng)今微車發(fā)展的趨勢(shì)和潮流。其在為車主提供載人拉貨等基本功能的同時(shí)還滿足了車主對(duì)舒適性、安全性、價(jià)值感、時(shí)尚感等的多種心理需求，實(shí)為微車家族中的精品。
下沉渠道做大品牌 特色服務(wù)贏得口碑
新昌河福瑞達(dá)“鴻運(yùn)版”上市僅三個(gè)半月，就以驚人的速度，出眾的業(yè)績，單品種一舉突破月銷售萬臺(tái)的關(guān)口，在昌河汽車的銷售史上譜寫了一段傳奇。這一輝煌成績的取得，一方面得益于國家對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策及福瑞達(dá)鴻運(yùn)版的準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，另一方面也與昌河汽車積極拓展二三級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，大力推行“一路關(guān)懷”的品牌服務(wù)理念密不可分。
2009年，昌河汽車在有利的宏觀大環(huán)境下，在白熱化的市場(chǎng)形勢(shì)面前，搶抓福瑞達(dá)是國家“汽車下鄉(xiāng)”指定車型之一的難得機(jī)遇，第一時(shí)間配套啟動(dòng)了昌河汽車“共建萬村千鄉(xiāng)”中國行活動(dòng)。該活動(dòng)以獨(dú)特新穎的市場(chǎng)切入點(diǎn)，以“創(chuàng)富理念下鄉(xiāng)”的全新方式，以銷售渠道下沉到村鄉(xiāng)的大投入，首創(chuàng)了企業(yè)積極投身“新農(nóng)村建設(shè)”的新模式。
與此同時(shí)，昌河汽車牢固樹立服務(wù)營銷的理念，從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理入手，積極優(yōu)化售后服務(wù)體系，富有創(chuàng)意地提出了“一路關(guān)懷”的品牌服務(wù)理念，并針對(duì)全年不同季節(jié)，人性化地將該服務(wù)差異化地細(xì)分為“春日濃情，一路關(guān)懷”、“夏日清涼，一路關(guān)懷”、“秋日舒心，一路關(guān)懷”、“冬日溫暖，一路關(guān)懷”活動(dòng)，并在國內(nèi)率先將服務(wù)標(biāo)識(shí)和服務(wù)熱線印制在新出廠的汽車前擋風(fēng)玻璃，以細(xì)致的工作舉措，以實(shí)際的行動(dòng)，使“一路關(guān)懷”售后服務(wù)活動(dòng)與昌河汽車客戶一路相伴、四季隨行。
事實(shí)證明，“萬村千鄉(xiāng)”渠道下沉活動(dòng)及“一路關(guān)懷”售后服務(wù)活動(dòng)的開展，是務(wù)實(shí)的也是富有成效的。這些活動(dòng)的成功開展，不僅使昌河福瑞達(dá)系列車型以空前的速度駛?cè)肓巳f村千鄉(xiāng)，也同時(shí)將昌河汽車的良好售后服務(wù)延伸到了大江南北；這些活動(dòng)的成功開展，不僅在廣大客戶中樹立了昌河汽車良好的售后服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)口碑，也同時(shí)贏得了福瑞達(dá)系列車型特別是鴻運(yùn)版銷量的空前增長，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。正如江西昌河汽車銷售公司副總經(jīng)理陳平所言，“鴻運(yùn)版”福瑞達(dá)的持續(xù)旺銷，并最終在上市3個(gè)半月后突破月銷量萬臺(tái)，不是偶然事件，而是一種必然結(jié)果，是政策外力、產(chǎn)品品質(zhì)、營銷服務(wù)等內(nèi)、外因共同發(fā)力和作用的結(jié)果。
