作為中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)的后來(lái)者,東風(fēng)嘉實(shí)多油品有限公司依托母公司強(qiáng)大的支撐優(yōu)勢(shì),不斷滿(mǎn)足細(xì)分市場(chǎng)的多元需求,使東風(fēng)嘉實(shí)多油品的認(rèn)知度逐步提升。2010年,東風(fēng)嘉實(shí)多銷(xiāo)售突破2億元大關(guān),迎來(lái)嶄新的發(fā)展階段。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,東風(fēng)嘉實(shí)多深感品牌建設(shè)的重要性。東風(fēng)嘉實(shí)多油品有限公司在經(jīng)營(yíng)模式上,致力于充分利用東風(fēng)嘉實(shí)多強(qiáng)大的產(chǎn)品力快速建立起品牌優(yōu)勢(shì),打造強(qiáng)勢(shì)品牌力。
品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要工具。近年來(lái),中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)風(fēng)生水起,品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)和品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。對(duì)于眾多中國(guó)潤(rùn)滑油品牌而言,大多數(shù)企業(yè)的成功都是從產(chǎn)品開(kāi)始的,依靠強(qiáng)大的產(chǎn)品力在起步階段建立起領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。東風(fēng)嘉實(shí)多確定了為一流的東風(fēng)車(chē)量身定做一流的潤(rùn)滑油的宗旨,自2005年底開(kāi)始,針對(duì)東風(fēng)dCill發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)發(fā)出初裝潤(rùn)滑油,明顯提升了發(fā)動(dòng)機(jī)性?xún)r(jià)比;2006年初,針對(duì)東風(fēng)車(chē)特征和中國(guó)路況特點(diǎn)開(kāi)發(fā)出來(lái)CF-4產(chǎn)品,經(jīng)英國(guó)本格伯恩技術(shù)中心試驗(yàn)分析證明,其抗磨能力高出業(yè)內(nèi)平均水平22%;針對(duì)東風(fēng)重型載重車(chē)開(kāi)發(fā)出來(lái)的GL-5后橋齒輪油也同樣獲得了市場(chǎng)好評(píng);2007年,針對(duì)東風(fēng)股份輕型商用車(chē)推出的售后專(zhuān)用油吉祥三保:磨合保機(jī)油、動(dòng)力保機(jī)油、全效保機(jī)油,被客戶(hù)贊譽(yù)為保養(yǎng)三步走,卡車(chē)更耐久。
2010年3月,東風(fēng)嘉實(shí)多為東風(fēng)商用車(chē)?yán)字ZdCi11等重負(fù)荷發(fā)動(dòng)機(jī)量身定做的新一代有機(jī)環(huán)保型防凍液獲得了東風(fēng)公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),通過(guò)幾年的努力,東風(fēng)嘉實(shí)多卓越的產(chǎn)品品質(zhì)得到了東風(fēng)市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,已與東風(fēng)股份、東風(fēng)商用車(chē)、神龍公司、東風(fēng)渝安、東風(fēng)乘用車(chē)公司、東風(fēng)康明斯、東風(fēng)朝柴、東風(fēng)越野車(chē)有限公司等企業(yè)在初裝、售后防凍液和潤(rùn)滑油產(chǎn)品上建立起了良好的合作關(guān)系,連續(xù)3年拉動(dòng)?xùn)|風(fēng)股份售后配件銷(xiāo)售增長(zhǎng)20%以上,客戶(hù)回站率顯著提升。同時(shí),憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和豐富的產(chǎn)品平臺(tái),東風(fēng)嘉實(shí)多已經(jīng)成為重慶紅巖、廣汽、徐工科技等整車(chē)或機(jī)械制造廠(chǎng)商的供應(yīng)商。
但隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和潤(rùn)滑油行業(yè)的發(fā)展,將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢(shì)是企業(yè)具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,體現(xiàn)東風(fēng)嘉實(shí)多自我核心價(jià)值的企業(yè)品牌及產(chǎn)品品牌推廣工作已刻不容緩。東風(fēng)嘉實(shí)多已步入快速發(fā)展階段,必須打造屬于合資公司自己的產(chǎn)品品牌,使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,也可以最大限度地避免與母公司在潤(rùn)滑油市場(chǎng)的品牌混淆和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),東風(fēng)嘉實(shí)多對(duì)品牌建設(shè)早已開(kāi)始了深入的思考。
如何為品牌增值?啟動(dòng)品牌整合設(shè)計(jì)是一個(gè)有效途徑。品牌整合設(shè)計(jì),是品牌可持續(xù)盈利知產(chǎn)設(shè)計(jì),它將品牌戰(zhàn)略、品牌定位、品牌識(shí)別、品牌視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)力溝通、品牌零售環(huán)境、品牌資產(chǎn)管理等整合成一個(gè)完整的成果系統(tǒng)。
東風(fēng)嘉實(shí)多成立時(shí),確定以東風(fēng)和嘉實(shí)多聯(lián)合品牌作為公司形象標(biāo)志和潤(rùn)滑油產(chǎn)品品牌標(biāo)志。在此基礎(chǔ)上向國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)了勁達(dá)和佳馳兩個(gè)潤(rùn)滑油產(chǎn)品品牌,勁達(dá)用于柴機(jī)油和齒輪油,佳馳用于汽機(jī)油。
以東風(fēng)和嘉實(shí)多的聯(lián)合品牌代替公司形象,不能完整地傳遞東風(fēng)嘉實(shí)多這樣一個(gè)具有獨(dú)立法人資格的專(zhuān)業(yè)潤(rùn)滑油公司的信息,而且由雙方母公司圖標(biāo)、字母和漢字組合而成的LOGO在視覺(jué)上刻板、雜亂、支離破碎,沒(méi)有顯現(xiàn)合資公司的獨(dú)立形象。勁達(dá)和佳馳作為東風(fēng)嘉實(shí)多獨(dú)立的產(chǎn)品品牌,目前在市場(chǎng)和用戶(hù)中缺乏認(rèn)知度和影響力。東風(fēng)汽車(chē)專(zhuān)用機(jī)油雖然標(biāo)注東風(fēng)嘉實(shí)多特別為東風(fēng)汽車(chē)研制,但主品牌為DFAC,東風(fēng)汽車(chē)專(zhuān)用機(jī)油只體現(xiàn)了一個(gè)功能屬性,并不是一個(gè)產(chǎn)品品牌,因此,花費(fèi)大量人力物力進(jìn)行推廣,最終只是提升短期銷(xiāo)量,品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值沒(méi)有增值。
2010年初,經(jīng)過(guò)精心籌備,東風(fēng)嘉實(shí)多對(duì)品牌形象重新進(jìn)行了規(guī)劃和設(shè)計(jì)調(diào)整。2010年8月,新LOGO全新出爐,其突破點(diǎn)在于將東風(fēng)嘉實(shí)多以更強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)推出,并彰顯了獨(dú)立品牌的特色。在修訂完善東風(fēng)嘉實(shí)多公司品牌形象(CI/VI)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,對(duì)勁達(dá)和佳馳的VI進(jìn)行了修訂,并對(duì)勁達(dá)和佳馳品牌下的系列產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)(包括壺型、標(biāo)貼、防偽等)、定位。
2010年確立了以勁達(dá)、佳馳自主品牌為主的發(fā)展思路,明確了產(chǎn)品品牌和發(fā)展方向。勁達(dá)、佳馳VI設(shè)計(jì)應(yīng)用投放,已經(jīng)在2010年4月完成。防凍液產(chǎn)品征名及壺型設(shè)計(jì)全面展開(kāi),新的品牌名字即將啟用。
東風(fēng)嘉實(shí)多重新包裝產(chǎn)品品牌,就是為了更好地向用戶(hù)推廣,將產(chǎn)品向中高端市場(chǎng)延伸。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),東風(fēng)嘉實(shí)多對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品與品牌進(jìn)行梳理并明確定位,將主導(dǎo)產(chǎn)品定為車(chē)用潤(rùn)滑油、防凍液以及工業(yè)油。
對(duì)不同品牌的產(chǎn)品在銷(xiāo)售渠道上也提出了規(guī)范和要求,其獨(dú)立注冊(cè)的勁達(dá)與佳馳品牌強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的通用性,適合各類(lèi)型商用車(chē)與乘用車(chē)使用。
勁達(dá)柴機(jī)油與齒輪油產(chǎn)品將通過(guò)DFAC服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售和市場(chǎng)管理;佳馳汽機(jī)油產(chǎn)品將通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)在重點(diǎn)城市進(jìn)行銷(xiāo)售,為未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ);現(xiàn)階段防凍液主要是為整車(chē)廠(chǎng)配套,并為整車(chē)廠(chǎng)定制專(zhuān)用品牌防凍液用于售后服務(wù)。
2011年將推出防凍液自主產(chǎn)品品牌,并以此拓展社會(huì)零售市場(chǎng)。專(zhuān)用油屬于東風(fēng)整車(chē)(主機(jī))廠(chǎng)服務(wù)站渠道專(zhuān)屬產(chǎn)品,僅限服務(wù)站內(nèi)使用和銷(xiāo)售。
在激情世界杯的季節(jié)里,嘉實(shí)多作為“2010世界杯賽事直播獨(dú)家特約”,幫助足球愛(ài)好者們更好地了解足球、分享足球。2010年6月29日、7月2日晚,東風(fēng)嘉實(shí)多油品有限公司成立五周年客戶(hù)答謝會(huì)先后在襄樊、武漢舉行。大家一道欣賞足球盛宴,一起回顧走過(guò)的歷程,這一幕幕的畫(huà)卷猶如世界杯的賽場(chǎng),激情、難忘。
不僅借助體育營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)柴機(jī)油和汽機(jī)油目標(biāo)市場(chǎng)的不同,東風(fēng)嘉實(shí)多還為兩大產(chǎn)品品牌制訂了不同的推廣方案。
對(duì)于勁達(dá)柴機(jī)油,東風(fēng)嘉實(shí)多主要以東風(fēng)股份的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)作為銷(xiāo)售平臺(tái)進(jìn)行推廣上市,通過(guò)參與東風(fēng)裕隆汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司夏季送清涼等整車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng),在全國(guó)各地的東風(fēng)股份汽車(chē)4S店內(nèi),都能看到勁達(dá)柴機(jī)油醒目標(biāo)識(shí)和展品;同時(shí),東風(fēng)嘉實(shí)多在東風(fēng)股份2011年商務(wù)會(huì)上對(duì)勁達(dá)品牌作了全面展示,將勁達(dá)潤(rùn)滑油廣告植入正在熱播的電視劇《鄉(xiāng)村愛(ài)情Ⅲ》中。而對(duì)適合乘用車(chē)使用的佳馳汽機(jī)油產(chǎn)品,則大膽運(yùn)用傳統(tǒng)的掃街式營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)品牌深度分銷(xiāo)———新品上市會(huì)———產(chǎn)品研討會(huì)模式,使廣大汽修基層客戶(hù)和汽車(chē)潤(rùn)滑油終端用戶(hù)接觸和認(rèn)可佳馳汽機(jī)油系列產(chǎn)品。
此外,還對(duì)勁達(dá)、佳馳促銷(xiāo)用的毛巾、工裝、T恤衫、展架和宣傳折頁(yè)、臺(tái)歷、掛歷等進(jìn)行了設(shè)計(jì)更新。
東風(fēng)嘉實(shí)多騰出更多的精力做產(chǎn)品推廣策劃、技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù),提供潤(rùn)滑油全價(jià)值鏈整體解決方案,并通過(guò)客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行貼近客戶(hù)的多項(xiàng)服務(wù),讓經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)站和客戶(hù)獲得更多的實(shí)惠。這樣的變化也預(yù)示著東風(fēng)嘉實(shí)多經(jīng)營(yíng)模式和品牌傳播的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。品牌建設(shè)刻不容緩,在經(jīng)營(yíng)模式和品牌傳播上,我們將從過(guò)去簡(jiǎn)單的生產(chǎn)配套服務(wù)企業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注品牌營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、以市場(chǎng)和客戶(hù)需求為導(dǎo)向的專(zhuān)業(yè)潤(rùn)滑油企業(yè),成為真正的中國(guó)車(chē)用油專(zhuān)家。