2013年2月20日，常柴總經理何建光在公司的質量會上提出，各部門要早規(guī)劃、早落實，樹立正確的客戶理念，保證質量工作的順利開展。
何建光總經理表示新的一年已經開始，各部門要集中精力投入到工作中，結合市場信息和部門規(guī)劃，抓住機遇，抓好自己力所能及的工作，做好“早規(guī)劃、早落實”；銷售人員和技術人員要轉變思維方式，樹立“客戶的要求總是對的”的觀念；相關部門要從生產和人員的角度思考如何應對即將到來的銷售旺季。
對于下階段質量工作，何建光總經理提出了幾點要求，一是繼續(xù)做好出口免驗的工作，何建光指出，當前出口免驗工作還沒有結束，出口免驗的證書還沒有頒發(fā)，即使拿到證書每年也都還有復審，所以大家要繼續(xù)保持現場管理，做好整改工作；二是質量的基礎工作還是要從產品入手，注重“人機料法環(huán)”的每個環(huán)節(jié)，做到“抓反復、抓領導、抓細節(jié)”，把質量成本維持在合理的水平，進一步降低質量損失；三是在實物質量方面，重點問題由技術和質量部門牽頭解決，現場問題由各生產部門分頭進行；四是技術部門要重視從技術角度提升質量。
今年，常柴繼續(xù)狠抓質量工作，公司上下一心，共筑“質量長城”，依靠各項質量活動的固化和創(chuàng)新，抓質量意識提升，抓質量能力提升，抓市場質量改進，抓供應商質量提升，使公司產品質量在受控中穩(wěn)步提高。
