2010年12月20日，以夯基礎(chǔ)、謀長遠(yuǎn)、搶份額、爭第一為主題的一汽解放2011年商務(wù)年會在成都隆重召開，一汽集團(tuán)公司、一汽解放公司領(lǐng)導(dǎo)與眾多解放代理商、服務(wù)商和專用車合作伙伴齊聚一堂，共同開啟2011營銷新航程。
2010年在宏觀經(jīng)濟(jì)增長、固定資產(chǎn)投資力度加大、公路貨運(yùn)總量持續(xù)攀升等有利因素拉動下，中重型卡車市場呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢，全年需求總量創(chuàng)歷史新高。面對空前激烈的市場競爭，一汽解放營銷體系依托夯基礎(chǔ) 改善 提升，搶份額 增效 共贏的營銷工作主線與眾多務(wù)實(shí)高效的營銷舉措，再一次取得令行業(yè)矚目的市場成功，解放品牌市場份額達(dá)到20.3%，一汽解放中重卡累計(jì)銷售26萬輛，銷量再創(chuàng)歷史新高。同時，56%的年增長率遠(yuǎn)超行業(yè)增幅，領(lǐng)漲卡車市場，實(shí)現(xiàn)了一汽和解放自主事業(yè)的全新突破。
在一汽解放的主力產(chǎn)品陣營中，僅J6重卡就創(chuàng)造了年產(chǎn)銷量逾6萬輛的營銷佳績，并牢牢鞏固了重卡銷量第一的市場地位，成為重卡市場銷量、價值雙標(biāo)桿。解放11升機(jī)系列產(chǎn)品，道依茨系列產(chǎn)品以及解放J6專用車系列產(chǎn)品均呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，帶動了解放市場認(rèn)知度與美譽(yù)度的全面提升。準(zhǔn)確把握用戶對產(chǎn)品性能與價格的差異化需求，解放長春基地、青島基地整合優(yōu)勢資源，構(gòu)建緊密契合市場需求特征的產(chǎn)品組合，覆蓋全面的產(chǎn)品陣營與差異化的產(chǎn)品優(yōu)勢，推動細(xì)分市場份額的全面提升。
一汽解放在自主研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷服務(wù)等領(lǐng)域持續(xù)構(gòu)建核心優(yōu)勢；解放營銷體系在市場的紛繁變化下迅速調(diào)整策略；解放產(chǎn)品以對中國市場的高適應(yīng)性，前瞻性的滿足用戶多樣化需求；解放自主體系的長足發(fā)展成為解放的市場成功的奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2010年，解放不斷提升營銷基礎(chǔ)能力，讓營銷策略與手段的科學(xué)性與時效性不斷增強(qiáng)。通過建立專業(yè)品系的營銷管理模式，解放營銷體系對各細(xì)分市場的研究更加深入、細(xì)致，對市場需求結(jié)構(gòu)、變化趨勢的把握更加準(zhǔn)確。2010年，營銷體系逐由銷量目標(biāo)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)向份額目標(biāo)導(dǎo)向型，各層級份額目標(biāo)成為衡量營銷體系各環(huán)節(jié)工作效果的主要依據(jù)，解放營銷體系的各項(xiàng)工作與市場需求、結(jié)構(gòu)、競爭結(jié)合得更加科學(xué)、緊密。2010年，解放通過對市場預(yù)測方法的研究和拓展，市場需求趨勢預(yù)測更加準(zhǔn)確，為營銷目標(biāo)制定、終端市場指導(dǎo)、抓住市場機(jī)遇等提供了有力的支持。
2010年，一汽解放施行一市一店、一縣一站、一街多鋪的網(wǎng)絡(luò)布局策略，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)布局建設(shè)初步突破性發(fā)展。帶動網(wǎng)絡(luò)市場競爭能力和客戶維系能力的提升。同時，解放營銷體系通過開展分層級的系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓(xùn)，銷售、服務(wù)技術(shù)大比武，提升了營銷網(wǎng)絡(luò)的市場開拓能力、客戶開發(fā)能力和企業(yè)管理能力。通過網(wǎng)絡(luò)布局的不斷完善、網(wǎng)絡(luò)核心能力的不斷提升，解放營銷網(wǎng)絡(luò)的市場競爭力明顯增強(qiáng)。
2010年解放服務(wù)以狠抓服務(wù)政策落地，提高服務(wù)時效性，提升用戶滿意度為工作主線，施行服務(wù)管理前移，全力構(gòu)建預(yù)防維護(hù)為主導(dǎo)的全新服務(wù)體系。通過理順完善《操作流程》、加強(qiáng)內(nèi)部分析評價、實(shí)施相應(yīng)激勵政策等措施，加速售前檢查、重型自卸駐在服務(wù)、三次免費(fèi)檢測等預(yù)防維護(hù)各項(xiàng)政策的落實(shí)。通過建立長春、天津、無錫、西安、成都、廣州六大倉儲基地，實(shí)施備品前移，使備品資源更加貼近終端市場。運(yùn)行備品計(jì)劃物流發(fā)運(yùn)時刻表，增加對備品中心的訂貨頻次，實(shí)行準(zhǔn)時化供貨，提高了對備品中心供貨及時性；同時，試行無錫、杭州備品中心對服務(wù)站的“門對門”送貨，提高備品中心對服務(wù)站的供貨及時性。解放服務(wù)體系的持續(xù)創(chuàng)新，切實(shí)保障了廣大用戶的運(yùn)營利益，同時更為解放的營銷拓展與品牌美譽(yù)提供了有力的支撐。
回顧十一五時期，一汽解放留下了閃光的發(fā)展歷程。解放的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了重型化的突破與發(fā)展，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)趨勢走向；解放的技術(shù)不斷取得新進(jìn)展、新突破，為自主品牌的發(fā)展輸出了強(qiáng)大的原動力；解放的營銷與服務(wù)堅(jiān)持與中國客戶需求緊密對接，成為與用戶同生共息的事業(yè)伙伴；解放品牌作為一汽自主事業(yè)的根基，在中國一汽做強(qiáng)做大自主事業(yè)的征程中，獲得了空前廣闊的發(fā)展空間。迎向十二五，中國一汽將在十一五投資129.1億元的基礎(chǔ)上，再投入研發(fā)費(fèi)用190億元；到2015年，中國一汽整車銷量將超過400萬輛，其中自主比例超過50%；根據(jù)中國一汽十二五期間的產(chǎn)品規(guī)劃，一汽解放將獲得更加全面的自主研發(fā)支持。發(fā)動機(jī)、變速器、底盤及汽車電子等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域?qū)⒂瓉砀嗟淖灾骺萍汲晒?。以此為契機(jī)，解放自主事業(yè)將迎來發(fā)展的關(guān)鍵階段。
據(jù)最新研究報(bào)告指出，十二五時期的未來五年為重卡龍頭企業(yè)發(fā)展黃金期。在市場利好的前景下，2011年，一汽解放將繼續(xù)按照集團(tuán)公司三年兩改觀及五年規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)，夯基礎(chǔ)、謀長遠(yuǎn)、搶份額、爭第一，以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，創(chuàng)造集團(tuán)和解放自主事業(yè)的新飛躍。
對于2011年的主導(dǎo)產(chǎn)品，一汽解放負(fù)責(zé)人表示：2011年，解放將順應(yīng)市場需求，擴(kuò)大重型卡車市場份額，加大對11L、13L產(chǎn)品的投入力度。同時，推進(jìn)中型車換代步伐，擴(kuò)大專用車市場份額。針對目前市場熱銷的J6平臺產(chǎn)品，解放將陸續(xù)推出AMT、新剎車系統(tǒng)等新技術(shù)應(yīng)用與升級，進(jìn)一步提升J6系列產(chǎn)品操控性和節(jié)能性。以眾多優(yōu)秀技術(shù)成果為依托，解放品牌將展現(xiàn)出更加強(qiáng)勁的發(fā)展面貌。2011年，一汽解放將加大研發(fā)投入力度，提高自主創(chuàng)新能力，發(fā)展自主品牌，增強(qiáng)產(chǎn)品的國際競爭力。同時，解放將加快節(jié)能減排步伐和新能源的開發(fā)利用，力爭使產(chǎn)品的排放標(biāo)準(zhǔn)走在行業(yè)前列。跟隨物流經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，解放將繼續(xù)致力于探索適合中國國情的良性運(yùn)營模式；并繼續(xù)以優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)為客戶創(chuàng)造新價值。
同時，面對國內(nèi)卡車生產(chǎn)過剩和激烈的市場競爭環(huán)境，一汽解放還將加大“三年兩改觀”進(jìn)程的步伐，進(jìn)一步落實(shí)自主戰(zhàn)線經(jīng)營面貌的改觀成果及自主產(chǎn)品競爭力的改觀成果，努力實(shí)現(xiàn)國內(nèi)絕對領(lǐng)先的同時，繼續(xù)落實(shí)拓展海外市場戰(zhàn)略步伐。目前，一汽解放在非洲11個國家建立了較完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本覆蓋非洲大陸。經(jīng)過十多年的耕耘，解放品牌在當(dāng)?shù)刳A得了較高知名度。
傳承自主發(fā)展的基因與使命，解放品牌在行業(yè)中具有著獨(dú)特的代表意義；隨著中國一汽十二五各項(xiàng)舉措的穩(wěn)步落實(shí)，解放自主品牌的未來表現(xiàn)尤其值得期待；我們有理由相信，在強(qiáng)調(diào)份額目標(biāo)與基礎(chǔ)能力的營銷部署下，一汽解放將在2011年繼續(xù)展現(xiàn)強(qiáng)大的市場競爭實(shí)力，并對行業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生更大的推力。
