一邊是國內(nèi)商用車市場(chǎng)低迷不前,一邊是海外業(yè)務(wù)進(jìn)展如火如荼。自去年與戴姆勒合資合作的正式獲批以及印度工廠投建以來,福田汽車開始加速在歐洲、中東、非洲等海外市場(chǎng)擴(kuò)張的步伐。
海外擴(kuò)張加速
在“5 3 1”海外發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)下,近兩年來,福田汽車拓展海外市場(chǎng)的步伐明顯加快:2011年4月4日,福田汽車東非KD生產(chǎn)基地在肯尼亞首都內(nèi)羅畢奠基;隨后,在5月,福田又在印度孟買簽訂了投資意向書;6月福田汽車歐洲汽車事業(yè)部暨俄羅斯福田汽車公司正式成立;10月,福田董事會(huì)通過了斥資6.2億元在印度投建子公司的決議;2012年2月18日,福田與戴姆勒的合資公司——北京福田戴姆勒汽車有限公司正式掛牌;3月26日,肯尼亞銷售有限公司成立,其首款全球性產(chǎn)品——拓陸者皮卡亦正式登陸肯尼亞市場(chǎng);7月福田戴姆勒汽車合資公司正式運(yùn)營。
福田汽車內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年前11個(gè)月,福田汽車在海外實(shí)現(xiàn)銷售超過3萬輛,整體同比增長24.5%。按地區(qū)來看,今年1~9月,福田汽車在中南美、北非、中南非地區(qū)的銷量也穩(wěn)步上升,較去年同期增長8.8%,其中,在東南亞銷售區(qū)同比增長了50%。
對(duì)于今年以來福田在海外業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,福田汽車公關(guān)傳播部相關(guān)負(fù)責(zé)人接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,在去年福田戴姆勒合資公司正式運(yùn)營以來,借助戴姆勒在海外的渠道和銷售經(jīng)驗(yàn),福田開始積極參與國際市場(chǎng)拓展,并加速海外市場(chǎng)屬地化建設(shè),今年以來,在澳大利亞、哥倫比亞、俄羅斯、印度、巴西、烏拉圭以及南非和沙特等地區(qū)取得了較快發(fā)展。
不過,對(duì)于近期業(yè)界傳出福田在巴西以及喀麥隆投資建廠的消息,上述公關(guān)傳播部負(fù)責(zé)人表示,實(shí)際上還沒有跟當(dāng)?shù)卣炇鹑魏螌?shí)質(zhì)性的協(xié)議。他稱,“盡管巴西、非洲市場(chǎng)也是我們重點(diǎn)拓展的海外市場(chǎng),但在正式進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)之前,我們需要先做調(diào)研,投資意向并非都能最后實(shí)現(xiàn)的。”
屬地化管理
在福田海外業(yè)務(wù)“處處開花”的背后,海外銷售模式的轉(zhuǎn)變起到?jīng)Q定性作用。
“以前福田出口是做訂單,針對(duì)訂單進(jìn)行生產(chǎn)。但是,這樣福田并不清楚用戶的需求,更不掌握網(wǎng)絡(luò)終端。現(xiàn)在福田做海外市場(chǎng),做的是客戶。從營銷業(yè)務(wù)模式上、產(chǎn)業(yè)化、CBU(完全組裝)和KD,缺一不可?!备L锲嚫笨偨?jīng)理兼海外事業(yè)部總經(jīng)理王向銀在接受本報(bào)采訪時(shí)就曾表示,由單純賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向打包賣服務(wù),將一次性貿(mào)易客戶轉(zhuǎn)化為長期分銷業(yè)務(wù)代理商,貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)變使得福田汽車對(duì)在東南亞、中南美、北非、中南非等目標(biāo)市場(chǎng)取得顯著成效,而“做好全球化營銷的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是人才的屬地化?!?
事實(shí)上,在福田汽車的“2020戰(zhàn)略”中,“屬地運(yùn)營、屬地管理”的海外業(yè)務(wù)管理模式,是其進(jìn)一步打開市場(chǎng)的重點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)之一。
在俄羅斯、印度、巴西、墨西哥、印尼這五個(gè)發(fā)展中市場(chǎng)建廠后,福田將實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭少?、?dāng)?shù)厣a(chǎn)、當(dāng)?shù)毓陀谩R远砹_斯公司為例,籌建階段的36名員工中,只有7名員工是從中國派駐;在9位管理者中,4位是當(dāng)?shù)厝恕?
記者了解到,在去年斥資6.2億元在印度建廠之際,福田就已經(jīng)開發(fā)了一整套針對(duì)印度屬地招聘人才和公司外派人員的全球化培訓(xùn)方案,并且開始正式實(shí)施。而在今后巴西、墨西哥以及泰國陸續(xù)建廠后,到2015年,福田海外業(yè)務(wù)部門將有90%上為國際化屬地人員。
“這幾年,我們主要還是要發(fā)展好俄羅斯的業(yè)務(wù),包括產(chǎn)業(yè)化開發(fā)和品牌形象的提升,真正實(shí)現(xiàn)‘屬地運(yùn)營、屬地發(fā)展’,持續(xù)推進(jìn)在歐洲市場(chǎng)的進(jìn)入和提升。”福田汽車海外事業(yè)部副總經(jīng)理萬旭軍昨日接受本報(bào)采訪時(shí)表示,自2010年6月份成立歐洲區(qū)域運(yùn)營中心以來,今年福田汽車在俄羅斯市場(chǎng)的運(yùn)行已經(jīng)進(jìn)入正軌,同時(shí)也在意大利進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的拓展和產(chǎn)品拓展,為明年的市場(chǎng)進(jìn)入打下良好的基礎(chǔ)。
業(yè)界評(píng)論員宇辰認(rèn)為,出口是一個(gè)機(jī)會(huì)。不過,目前中國仍然是全球增長最快的市場(chǎng)之一,對(duì)于本土企業(yè)來說,在積極“走進(jìn)去”的同時(shí),切不可忽略要在國內(nèi)市場(chǎng)“先扎穩(wěn)根”。