2010年6月3～5日，第二屆中國（太原）國際卡車暨物流展會(huì)如期舉行，華菱、福田、重汽等國內(nèi)眾多知名卡車廠商紛紛參展，東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司作為零部件廠商領(lǐng)頭雁帶來了ISDe4缸、6缸和ISLe6缸國3、國4等數(shù)款產(chǎn)品。
山西是能源、原材料大省，物流運(yùn)輸除了鐵路，還要依靠四通八達(dá)的省際公路，山西省的卡車市場(chǎng)容量和需求都位于全國市場(chǎng)前列。與整車合作伙伴通力合作，拓展山西貨運(yùn)市場(chǎng)，一直是東風(fēng)康明斯市場(chǎng)策略之一。此次展會(huì)觀眾多為民營運(yùn)輸企業(yè)的終端用戶，他們更關(guān)注發(fā)動(dòng)機(jī)的可靠性，并希望用直觀的方式得到了解。為此，東風(fēng)康明斯除了帶來產(chǎn)品，還帶來了周到的服務(wù)。東風(fēng)康明斯商務(wù)處人員在展覽期間與終端用戶進(jìn)行全面介紹，并從產(chǎn)品技術(shù)、性能、售后服務(wù)到使用保養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。來自山西陽泉的一家煤炭物流公司，原僅有初步整車購買意向，經(jīng)過與東風(fēng)康明斯山西商務(wù)處人員一席交談，現(xiàn)場(chǎng)直接訂下東風(fēng)康明斯340馬力發(fā)動(dòng)機(jī)50臺(tái)。
據(jù)展會(huì)人員介紹，東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)在可靠性、油耗、低噪音、排放等多項(xiàng)指標(biāo)上領(lǐng)先于行業(yè)。東風(fēng)康明斯一直堅(jiān)持“不僅是零部件供應(yīng)商，更是戰(zhàn)略合作伙伴”的市場(chǎng)策略，堅(jiān)守“可信賴的動(dòng)力解決方案提供商”的角色定位，站在技術(shù)和市場(chǎng)的角度，幫助整車廠商獲得性價(jià)比更高、最適合客戶需求的動(dòng)力裝置。尤其在根據(jù)配裝不同用途卡車所進(jìn)行的個(gè)性化匹配和后期優(yōu)化上，東風(fēng)康明斯豐富的產(chǎn)品應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的整體服務(wù)理念成為卡車廠商最為注重的方面。
與此同時(shí)，在“專家服務(wù)、暢行天下”的服務(wù)品牌下，東風(fēng)康明斯在國內(nèi)建立了逾千個(gè)維修、保養(yǎng)服務(wù)站，為用戶帶來了專家級(jí)快速響應(yīng)服務(wù)。東風(fēng)康明斯與康明斯全球共享服務(wù)數(shù)據(jù)庫和經(jīng)驗(yàn)，使得維修工程師能迅速對(duì)不同應(yīng)用環(huán)境下的故障進(jìn)行快速診斷，找到合適的解決辦法。為終端客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效的服務(wù)。
