為了給服務站提供專業(yè)技術培訓及一個良好的經驗交流平臺，使服務站對維修一汽解放變速箱產品更具專業(yè)化水平。一汽解放變速箱分公司成立了服務培訓小分隊，服務培訓小分隊成員近期先后在黑龍江及遼寧開展了一汽解放重型變速箱拆裝技能培訓工作。
本次技能培訓內容包括故障分析、判斷、申報、處置、調件流程等，同時還對目前市場主銷產品9檔、12檔變速箱進行了現場拆裝演練，力求使每個一線修理人員都能正確掌握解放變速箱維修保養(yǎng)知識和技能。
培訓小分隊在一汽解放銷售公司商務代表處的支持下，已在本溪、營口、沈陽、交流島填?？涌诘?7個重點站進行了36場的專業(yè)培訓，參訓人數達到200余人，其間發(fā)放服務手冊400余份，拆解光盤200余張。預計整個培訓項目結束后，遼寧省將有300余名一線修理人員接受了專業(yè)化、規(guī)范化的產品培訓。
近年來，隨著一汽解放變速箱匹配量的增加，營銷部有針對性地對國內部分重點服務站進行多輪培訓，但因一線維修人員流動性強，加之部分服務站又沒有良好的傳承手段，使得能夠真正會維修一汽解放變速箱的人才越來越少。此次計劃為期一年的全國范圍內大規(guī)模服務站培訓工作是一汽解放公司有史以來最大的一次專項服務培訓工作。此舉除了在市場推進中提升解放變速箱的市場認知度外，還將是創(chuàng)新模式下解放變速箱在市場中重塑品牌形象的良好開端。
